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Confidentialité

Cette notice décrit les données utilisées par le service et le canal disponible pour vos demandes.

Données et finalités

Le service traite les informations de compte (nom, email, mot de passe haché et coordonnées fournies), les informations d’agence, de parc, de clients, de réservations, de factures et de paiements saisis par les agences. La marketplace traite les coordonnées et les détails des demandes afin de les transmettre aux agences concernées. Le support enregistre l’email, le nom facultatif, le message et les informations de traitement.

Sessions et stockage local

Des cookies essentiels servent à maintenir les sessions agence, client et administrateur. Le navigateur conserve aussi la langue et certaines préférences d’interface en stockage local. Les polices françaises et arabes sont servies par l’application ; elles ne nécessitent aucune requête à Google Fonts.

Accès et sauvegardes

Les accès agence sont limités par les rôles et le périmètre de l’agence. Les administrateurs de plateforme peuvent traiter les demandes de support et gérer les comptes et abonnements. La base SQLite dispose de sauvegardes hors site chiffrées dont la relecture et l’intégrité ont été vérifiées. Aucun pays d’hébergement n’est affirmé ici.

Vos demandes et conservation

Utilisez le formulaire de contact pour demander un accès, une rectification ou une suppression. Une vérification de votre identité ou de votre autorisation peut être nécessaire. Les durées précises de conservation et les coordonnées légales de l’éditeur restent à compléter ; aucune certification ou approbation réglementaire n’est revendiquée.

Contact et assistance